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　　法治日报全媒体记者　陈东升

　　法治日报通讯员　陈智英　潘燕军

　　浙江省衢州市在推进法治政府建设中，坚持以人民为中心，注重群众和企业的获得感。衢州市司法局聚焦基层矛盾复杂多变、公共法律服务供需存在缺口、群众寻求法律服务便捷度有待提升等难点堵点问题，统筹集成律师、公证、调解、法律援助等12类资源，推进建设15分钟公共法律服务圈，建成公共法律服务站点2139个，“一站式”解决群众、企业多样化法律服务需求，自去年10月起已累计办理案件近5万件。

　　搭建四级实体平台

　　衢州市全面搭建市、县、乡、村四级公共法律服务实体平台及多个15分钟公共法律服务圈精品示范点，为周边企业和群众提供法律知识普及、法律咨询、业务办理指引等服务，让群众在家门口就能体验优质高效的公共法律服务。

　　2017年，毛某与许某在衢州市衢江区按照农村风俗办理结婚喜宴，未办理结婚登记手续，2018年3月生育一女后二人因感情不和分开，女儿随母亲毛某在江山市生活。女儿进入幼儿园后许某再未支付抚养费，毛某多次要求许某承担起父亲的责任，均遭到拒绝。2024年4月，毛某拨通了江山市“15分钟公共法律服务圈”指引牌热线电话，了解到主张非婚生子女抚养费属于法律援助范围，遂就近到衢州市江山市上余镇司法所提交了法律援助申请。江山市法律援助中心接到申请并审查后，当即受理并指派法律援助祝律师承办该案。

　　此时毛某为女儿上幼儿园，已回到衢江区生活。祝律师便与毛某视频连线，并先后前往毛某的村委会、女儿的幼儿园，帮助梳理证据材料，随后代为起诉至江山市人民法院，要求许某支付2018年以来的抚养费。

　　2024年5月，江山市人民法院通过网络视频连线的方式开展诉前调解，以许某一次性支付2018年8月以来抚养费36000元，之后每月支付抚养费1000元直至女儿成年达成协议。

　　提供专业法律服务

　　衢州市打造1个营商法治服务专区 n个法治驿站为架构的法治增值式服务平台，积极培育和打造具有地方特色的诉前调解品牌工作室，形成专业能力强、能够化解重特大矛盾纠纷的团队型调解组织。

　　“真没想到能得到这么专业的法律服务，你们救了我们一家。”家住衢州市的刘某某对衢江区新农都公共法律服务圈站点的负责人朱文说。

　　前不久，刘某某在衢江区某市场楼顶停车场打开消防栓洗车后忘记关闭，积水导致两部电梯受损，修复需要约5万元。刘某某的家庭成员中有残障人士和病患，为看病已欠下外债十余万元，无力承担维修费用。一家人一筹莫展之际，刘某某的父亲偶然看到了15分钟公共法律服务圈的指引图，抱着试一试的想法，向朱文发出了求助。朱文随即组织该市场、电梯维保公司和刘某某进行调解。经协商，电梯维保公司承诺尽量减少不必要的更换和维修费用，市场方给予先行垫付维修费用，刘某某可以分期分批支付，各方当事人对本次调解结果均表示认可和满意。

　　加强普法宣传教育

　　近日，衢州市法治乡村培训中心在开化县金星村正式揭牌成立，并迎来该市2024年度首期“法律明白人”培训班，通过授课 交流的方式使参加培训的学员进一步掌握了乡村“法律明白人”履行职责必备的法律知识，运用法治思维和法治方式处理乡村治理问题的能力得到提高，为化解基层矛盾、维护社会稳定奠定了坚实基础。

　　衢州市将法律援助普法宣传与法援惠民生品牌建设、法律援助八进等活动相结合，以每月一主题的形式深入工地、农村等7类场所，开展法律援助助力农民工帮扶残疾人等专项主题活动，满足不同群体日益增长的法治需求，并以企业需求为导向，一对一开展入企法治体检，零距离助企纾困解难，为企业提供更加精准的公共法律服务。

　　目前，该市培育了8090法治宣讲团、普法快递小哥、三衢和姐等优秀普法公益组织。前不久，龙游县幸福市集活动在大南门历史文化街区开市，吸引周边群众数千人。秉承群众在哪里，宣讲就到哪里的理念，龙游县“8090法治宣讲团”的小伙伴们在现场摆起了法治宣讲快闪点，以趣味问答、案例说法等形式向参加活动的市民朋友宣讲尊法学法守法用法的法治理念，呼吁大家要自觉主动地崇尚法律。